360借条给我打电话说有大额贷款 我下载软件申请了 客服在微信告诉我需要支付激活账户的一千多块钱 我跟客服说我不想借了 客服说我违约 我想问一下 钱也没到我账户 是我违约吗 后续还有别的问题吗