您好！首先，请确认您是否有足够的证据证明您的银行卡被他人盗用。如果确实存在被盗用的情况，建议您立即向公安机关报案，并提供相关的证据材料。 其次，您可以联系银行客服进行投诉和索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，银行在办理业务过程中有义务保障消费者的合法权益，包括但不限于确保账户安全、及时处理客户投诉等。如果您认为自己的损失是由银行造成的，可以要求银行承担赔偿责任。 最后，为了防止此类事件的发生，建议您采取以下措施。 在使用银行卡时，尽量避免将卡片借给他人使用； 定期检查银行卡交易记录，一旦发现异常情况应立即报告银行并报警； 尽量使用密码或指纹等多重验证方式登录网上银行和手机银行。 希望这些建议对您有所帮助。