您好！根据法律规定，如果您是神舟租车的客户，并且您的车辆被拖走，您有权要求神舟租车赔偿因拖车而产生的任何损失。如果神舟租车没有提供合理的解释或补偿措施，您可以考虑向当地的消费者保护机构投诉，或者直接向法院提起诉讼以获得赔偿。 请注意，以上信息仅供参考，请根据实际情况进行判断和处理。