我在网上打印照片然后不清楚怎么发照片等着商家告诉我怎么发，然后商家今天下午3点多跟我说让我在24h之内发照片给他，我6点多看到信息问他怎么发照片，他跟我说已经发货了，可能发了个空包，我申请退货，他说需要我掏邮费