您好，该问题属于交通事故纠纷，发生交通事故可以先双方自己协商解决，协商不成可以请求交通部门解决，交通部门根据双方的造成事故的责任划分赔偿责任，对交通部门的处理不服的也可以向法院提起诉讼。