我是一名淘宝买家,在28日前在淘宝购买了一件商品,商品价格几百块,购买完后被商家告知需要等待,没有货物,我同意了等待,但是在十多天后继续催促商家,依然需要等待,在第28天时商家跟我说要给我退款且赔付30到50元,我已经等待28天,并没有接受赔付!我该如何维权?

2020-11-16 11:21
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卖家拖延发货时间、未按规定时间内发货。买家可以和卖家协商索取赔偿,或者也可以选择投诉,平台协助解决,买家可以根据自己的需求选择投诉内容,一般先是卖家处理,然后平台会审核并且联系双方确认后判定。

2020-11-16 11:21:16

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