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消费者协会免费咨询我报团参加了泰国游，由于护照撕烂了一点过不了签，但是旅游团一分钱不退合理吗

2019-10-25 17:52

共1个律师回复

孙律师

回答数：880

您好，一方面是根据合同约定，另一方面，如果旅游公司有格式条款，并且没有提示，则格式条款无效。

2019-10-25 17:52:27

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