我报名网络学习原画报名时是优惠价格8680。订单上第一期的价格是2730.60元。在要求退款时对方要求按照原价3580元扣除。请问对方是否违法侵犯消费者权益?

2020-10-19 16:59
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您好,我是法律部落的律师助理,很高兴为您服务。可以向消费者保护协会或者工商局投诉,建议协商处理。由于涉及标的或赔偿数额较小,维权成本相对较高,从实践操作角度讲,建议尽量协商解决,若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉

2020-10-19 16:59:31

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