你好，我是当事人的外甥女，第一，我舅舅因涉事被拘留，现已判，第二，其舅舅朋友以跑事办事为由，骗其父母，也就是我的外公外婆14万，给的还是现金，现在事也没办，我们想把钱要回来，却找不到人，打电话关机，请问我们怎么办呢