在您的描述中，可能存在一些混淆和误解。根据您所提到的情况，如果您朋友的彩票店允许通过销售员和其他间接方式出售彩票，并且承诺如果发生纠纷，彩票中心和销售点概不负责，那么这种情况下，彩票店可能需要对顾客（即购买彩票的彩民）的损失承担责任。 首先，彩票是一种合法的娱乐活动，参与者应遵守相关法律法规，不得进行非法赌博或其他违法行为。因此，彩票店必须确保其销售行为符合法律规定，并为客户提供安全、透明的服务。 其次，彩票店应当建立有效的客户管理和投诉处理机制，及时处理客户的投诉和纠纷。这包括明确告知顾客关于彩票购买渠道的规定，以及提供清晰的退票政策和赔偿方案。 再次，彩票店应对销售员的行为进行严格管理，防止他们利用职务之便谋取私利或参与非法活动。同时，对于销售员的不当行为，彩票店应当采取必要的措施，如解除合同、追回款项等。 最后，由于彩票店是彩票销售的主要场所，他们应该承担一定的社会责任，比如提供良好的售后服务，保障消费者的权益。 综上所述，虽然彩票店有义务向消费者提供公平、透明的交易环境，但具体的责任范围可能会因具体情况而异。因此，在处理此类纠纷时，建议寻求专业的法律顾问帮助，以确定彩票店是否需要对此类纠纷承担法律责任。