我一个朋友（以下简称小美）老家是在河南省的一个贫困县，去江苏省的一个美甲店上班，无工资，算是学徒，老板娘有一只宠物狗，小美在经过老板娘同意后，经常会抱着狗狗遛弯，前几天下午下班后，我朋友又抱着狗狗遛弯，不知是何原因导致狗狗丢失，她本人也因此精神失常，胡话连连，警方介入此事，审讯小美后没有结果，老板娘便要求让小美出来找狗狗，没有结果，现在要起诉小美，请问，我们应该如何应对或者应该怎么办才对我们最有利呢？