您好：我是一个电视购物的销售人员。被京东的一个快递小哥订购了10件货物，当时订购明确表示要自己拿去在转卖，为了销售业绩我就在订单系统下单，并且由京东快递配送。当货物到达以后，结果对方却死活不肯接收货物，公司明确表示运费需要我自己承担。没有办法我只能投诉到京东客服，但是京东客服明确表示，京东通过调查说明这是员工的个人购买行为（说买给亲戚的）不予支持投诉。这样的处境是我很困惑，想咨询下这属于恶意购买吗