就是我在淘宝买了一张卡，卡是虚拟运营商提供，名为蜗牛移动。注册卡时上传了身份证正反面，手持身份证照片，和语音读数视频，之后这个流量卡用了两个月左右，变成2G网了，打客服10040一直打不通，找该卡的微信服务号找不到，找淘宝店家直接关闭店铺了，联系淘宝客服处理不好。存在欺骗消费者行为，信息诈骗行为。第一我应该怎么做才能知道我的个人信息是否被盗用？第二这个卡还能不能用？第三怎样才能维护我的权益，举报到淘宝卖家或者淘宝官方没有监察到这种欺骗消费者的店铺上架售卖