私家车全险，撞伤别人，外伤轻伤，现在治疗好了，医生说可以出院了，但病号不愿意，现在要求要去上级医院检查。现在我该怎么处理?而且交通事故处理中心和保险公司说法不一致，交通局让自己协商好，满足病号要求，保险公司说现在不管了