网购收到产品本身存在问题，退回产品后商家基于原件表示退回产品不完好，要求补偿包装_免费法律咨询_法律部落

网购收到产品本身存在问题，退回产品后商家基于原件表示退回产品不完好，要求补偿包装翻新费以至于不能退回全款，请问是否合理

2020-11-09 12:55

共1个律师回复

秦律师

回答数：764

产品有问题的可以支持退还。

2020-11-09 12:55:36

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