微信买东西不给退钱,也不大退货地址,因为发现是假货

13天前
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首先,关于您在微信上购买商品时遇到的问题,建议您先尝试与商家沟通解决。您可以直接联系商家客服,说明您的情况并要求退款或换货。如果商家拒绝处理或者协商未果,您可以向消费者权益保护机构投诉,或者通过第三方平台如淘宝网的“7天无理由退货”规则进行维权。 其次,如果您认为该商品为假货,请务必保留好相关证据,包括但不限于商品图片、购物凭证等,并及时向当地市场监管部门举报。同时,也可以向电商平台的客服反馈此情况,由电商平台负责处理。 最后,对于此类纠纷,建议您保持冷静,收集和保存好所有相关证据,并按照法律法规和合同约定寻求合理的解决方案。希望您能妥善解决问题,维护自身合法权益。

2025-09-09 14:37:07

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