你好，我想咨询一下，我们在浙江省柯桥区一个安置小区，我们住进来3年左右，物业费一直都及时交，今年物业告知我说，我们买安置小区的个人要交的费用多一倍，安置小区原来自己的业主说国家有补贴可以少交，这个应该怎么处理。