您好，我的情况是我在网站上买游戏道具付了押金68，但是后面他不退还。用了不同的几种理由哄骗我陆续打了共500元。说好了打过去了就自动退款，然后一直没有到账。刚刚再联系客服发现已被拉黑。怎么办？