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咨询一下在京东商城2019年1月10号购买了一部东芝电视价格2699至今日，电视用了3年已经过保，给东芝售后打电话上门维修，维修师傅发现电视型号与购买的电视产品型号不符而且还比我当年要的型号还贵了500-600元，之后我知道是京东商城把电视型号送错了打电话质疑京东要求把我要的型号换回来，可是已经停产，京东要给我修我不同意前提是他们送错型号而且是刚过保就坏我没同意大件产品送错型中途号否给翻新谁也不知道这个事情已经3年了电视要不坏我还不知道型号送错了呢，请咨询一下这种事情可以要求商家换同等价位的新电视或我补差价换新机商家是否可以问我收取3年折旧费? 证据，有京东商城购买记录有电子发票也写型号 1回答

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朱律师

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