在没有书面合同的情况下，通话记录可以作为证据来证明买卖关系的存在。在准备起诉前，你需要收集和整理所有相关的证据材料，包括但不限于通话记录、短信、微信聊天记录、银行转账记录、货物的照片等，以证明交易的发生和对方未履行发货义务。 起诉前，建议你先尝试与对方协商解决，如果协商无果，再考虑通过法律途径解决。在起诉时，你可以委托一位专业律师来帮你撰写诉状。律师会根据你提供的证据和情况，帮你起草诉状，并在法庭上代表你提出诉讼请求。 诉状中需要包含以下内容：原告和被告的基本信息、诉讼请求（如要求对方发货或退还货款）、事实和理由（包括交易过程、对方未履行义务的情况等）、证据清单以及你的联系方式等。 请注意，诉讼是一个耗时且可能涉及一定费用的过程，因此在决定起诉前，权衡利弊和可能的成本是非常重要的。如果你决定起诉，确保选择一位有经验、可靠的律师来为你提供法律服务。