你好律师，我有这么一个情况，2011年我在农村信用社想贷一万块钱，结果手续啥的都整好了，最后一步需要担保人，结果没找到担保人就没贷款成功，然后就没贷，后来信贷员私底下把我户头这一万给带出来了，我也不知道，到今天我准备买房子才知道户头有这一万贷款，我找到了这个当年的信贷员，他说给我解决，然后一直拖我，迟迟不解决，请问我该怎么办