您好，根据您提供的信息，如果您与婚纱摄影机构签订了协议并明确了照片和视频的交付方式，那么在出现问题时，您可以要求按照协议中的规定进行处理。 首先，您有权要求对方提供符合协议约定的照片，并且如果无法满足您的要求，可以向相关消费者权益保护组织或人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。 其次，在没有达到协议约定的照片数量的情况下，您有权拒绝支付剩余的费用，并要求对方退还已经收取的部分款项。 最后，建议您保存好所有相关的证据，如聊天记录、合同文本等，以便在必要时作为支持材料使用。 希望这些建议能对您有所帮助。