原客厅家具于10月5日签订单，贷款支付全款，金额约1万3，于11月28日发货。现咨询商家（商家并未主动告知），商家说28号发不了货，答复跟单的人还未回复之类，需要延时数日。签订的合同订单中，仅有买方需知，并没有卖方违约处理事项。请问作为消费者，具有什么权益。1.延时发货是否合理；2.如真要延时发货，能否要求索赔，索赔金额有没有什么依据。3.如果延时发货不能接受，赔偿方案是什么，依据什么。