您好，关于您所描述的情况，首先建议您与快递公司进行直接沟通并确认货物是否已送达您的家中，同时了解相关运输过程中可能存在的延迟或丢失情况。 如果确实存在延误或者丢失的情况，您可以考虑以下几个步骤。 保留所有相关的证据，包括但不限于收件人信息、寄件信息（如发货日期、重量等）、以及任何与快递公司联系时的通话记录。 尽快向快递公司提出投诉，并要求提供赔偿方案，必要时可寻求调解机构的帮助。 如果您认为该事件属于合同纠纷范畴，您还可以考虑将此事诉诸于法律途径，通过诉讼方式解决问题。 在处理此类问题时，请务必确保您的行为合法合规，避免不必要的损失。希望这些建议对您有所帮助，祝您早日解决争议。如果您需要进一步的帮助或有其他问题，请随时联系我。