你好律师，我想请教一个问题，就是我在网上投资了一个叫，挚信财富的软件，我看这收益还可以所以投资了5000，他们公司客服也说我们投资者，这个放心，0风险，风险是太平洋保险公司承担，那时QQ也有天天聊，最近这个软件进不去了，打电话，QQ也没人理了，打公司客服电话也不是公司电话了，像这个问题我该怎么办。