2019年七月我们买的商业用房，售房时没有告知每层有公共卫生间，九月末收房，2020年五月我们得知每层有公共卫生间但是并没有开放毛坯状态，我们一直跟开发商沟通，他们一直再拖不予答复，我们是否有理由要求恢复并提出损失赔偿