你好，我孩子中耳炎耳朵干燥四五天，我去医院复查准备给她停药，大夫说里面有脓痂建议用双氧水清洗，我去药店买了一瓶，给孩子用了一点效果也没有，我在在伤口上用，一点效果都没有，我又去另外一家药店买双氧水，人家的效果很明显，当天中午孩子耳朵又能明显看到脓，下午更严重，我找药店药店就说她们手续都齐全没问题，像这样情况我们怎么来维权？胜诉概率大不大