我买了个手机但是因为质量问题想要退款，商家可以全额退款，但是朋友意外给我把手机摔了，导致无法退款，我想让他们赔偿我的全部损失，但是他们只想赔偿我手机后盖维修损失，请问到底应该怎么赔偿