你好,我想请问,17年二月有个客户卖房给我,二月我给转到2w订金,17年十月说付20%(104600)给办手续,说人在国外,让律师来办也没有见到,合同也没有。18年三月说退钱给我,不卖给我了,我也等不急了房价涨的太厉害,退钱给我看别的。她说在国外要倒人民币需要半个月左右,两个月了不见转,给发消息说她让和她嫂子联系说是把钱转给她嫂子了,可是她嫂子迟迟不给退,一直说支付宝限额1w,卡也限额,要到银行办理好了给我退,可这都一个月过去了到现在都没有退,上次发消息急了只给转了4600,还有10w,还说在这样催就等我那客户八月回来再转给我,我都不敢相信她们说的话了,没有一句是做到的,请问律师
12天前首先,您应该保留所有与交易相关的证据,包括但不限于收据、电子邮件、短信记录、通话记录等。这些证据可以帮助您证明您的权利,并在必要时支持诉讼。 其次,您可以考虑向当地的消费者保护机构或法院提起诉讼,以维护自己的权益。在起诉前,您可以通过与对方沟通协商解决争议,或者聘请专业的律师进行协助处理。 最后,建议您寻求专业律师的帮助,以便更好地了解您的权利和义务,以及如何有效地解决问题。同时,也可以通过法律顾问平台获取免费法律咨询服务,以获得更全面的法律指导。