请问我在京东购买了一个触摸一体机,结果商家没有发货,给我发了一个空包,申请退款,被拒绝了,我把空包物流上传了,也找京东客服介入,现在京东客服说管不了,让我去报警,请问我该怎么办,钱还能要回来吗
回答数:768
您好,对方的行为可以认定为诈骗行为,您可以选择去公安机关报警处理,由公安机关立案调查。
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