您好,我之前在一家4s店里购买了一辆车,当时购车时说了首付一半可享受无息贷款,还款周期为20个月,收取金融费3000元,上牌方式为4s 店代理上牌,有一项是验车上牌,当时说是2500元,外地上牌最多三千,可是当我付完一半钱以后销售告知上我想要的那个地方的牌照需要5000元,后我要求全款购车,销售告知如全款购车缴纳的金融费3100元不给退换,之后我询问如果我自己上牌,销售告知自己上牌的话就需要在之前缴纳的2500元的验车上牌费拿出2000元作为贷款抵押,之后也不予退换。购车清单上没有贷款抵押这项收费。协商无果,还请帮忙分析怎么找回我的权益。感激不尽。
2025-02-27 09:19您有权要求退款,并且您的车应该由您自己来开,而不是通过贷款或抵押的方式。您可以向当地的消费者保护组织或相关部门投诉该销售行为,并要求退还已经支付的款项和利息。同时,建议您保留所有的交易记录和相关证明材料,以便在必要时进行维权。