您好，爷爷带着四岁的小孩儿去别人家打牌，然后小孩被人家拴着的狗咬伤了脸比较严重需要整容，但是养狗的那家人自愿承担一半的医疗费，不愿承担小孩后期的整容费和别的任何费用，这个需要报案吗？应该怎么做维护小孩的权益？