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2019-06-24 21:15:56
已经于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
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京东七天无理由退货，附加了不合理条件，机器开机后自动激活，无法退货。（其他网购平台同款同型号无此附加条款，业内其他公司家电产品也无此附加条款）。目前产品已经申请退货流程，客服以该理由拒绝退货，而本人要求退货。目前法律上支持本人作为消费者的退货主张吗？
2019-06-24 21:15已经于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
