是这样的，支付宝的相互宝本人从2018年10月25日就加入了，不幸的事本人今年的4月份在广州医院确诊为恶性肿瘤，今年3月份的时候有在汕头医院查病因没查出来，我告知医生说7个月前有去看医生，医生说是淋巴结炎，也有住院打消炎，然后汕头市的医生就把记录写了7个月，然后相互宝调查说我的记录是7个月了，说我是带病投保，就给我拒赔了，我能怎么办吗