淘宝购买灰指甲药水，买回来发现商品无任何信息，只有一个名称。商家说这是他们自配的产品，后来又说是厂家进的正规货，他们分装出售。但是我没在商品及包装上看到任何信息，这样违法吗，我该怎么办