我家小孩9岁在昨天晚上下自习回宿舍时和另外一个女生发生碰撞，那个女孩鼻梁骨折，我家小孩头上有个包不严重，在事情发生时学校只是打电话让双方爷爷奶奶接回家，并没有主动送小孩去医院，还是我们主动送去医院检查后才发现对方鼻梁骨折，结果学院到今天都没一个人打电话问候关心下，我门打电话给自己小孩的班主任请假，说了下病情，结果班主任没有关心不说还说我们家小孩不听话乱跑什么的，现在我想问这个事情我们除了和对方家长协商医疗事情外，还应该怎么处理？因为现在学校老师的态度让人心寒（学生买了学平险的）15182450582