我在一家美容院学习,期间公司要求交498元美容需要用到的美容工具,200元的住宿费用,开了收据给我,我学习了两天,期间没有配发工具,只是用到了公司的一些产品练习,并未住进宿舍,因为家中有事必须回家,不知道什么时候回到这里,所以我要求公司退还我698元,公司表示因为我并未住进宿舍愿意退还我200元住宿费用,498元不会归还,因为这是培训费用,之前公司并未表明这是培训费用,现在各种说辞,希望您能帮我出对策,因为也不想让辛辛苦苦挣得钱打水漂了,感谢
6天前首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第39条的规定,经营者不得以附加条件的方式要求消费者支付服务费或商品价款。因此,如果美容院要求消费者支付额外的服务费和住宿费用,应当符合相关法律规定。 其次,如果你认为公司的行为侵犯了你的合法权益,你可以采取以下措施。 要求退款。向美容院提出退款申请,明确说明你没有接受到任何美容工具和服务,且已经离开公司返回家中。 保存证据。保留与美容院之间的所有沟通记录,包括但不限于聊天记录、转账凭证等。 寻求调解。可以尝试通过消费者协会或者当地的市场监管部门进行调解,寻求解决办法。 向人民法院提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题,你可以考虑向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。 在处理此类纠纷时,建议及时收集并保存相关证据,以便于后续维权。同时,也可以考虑聘请专业的法律顾问帮助自己更好地应对可能遇到的问题。