我向市场监督局投诉某开发商企业捆绑销售装修，现收到回复说该开发商拒绝调解。咨询：1、市场监督局在其过程中没有给我过任何回复，最终只给我一个答复“开发商拒绝调解”；这合理吗？2、《消费者权益保护法》对开发商没有其他任何约束吗？3、市场监督局是否还欠缺一些什么？4、我该怎么办？