如果顾客有过错，应该承担赔偿责任，如果手镯属财产价值较高且极易损坏的贵重物品，商家作为专业经销商，在展示贵重物品时，应当尽到谨慎义务和向消费者介绍说明商品特性、协助配戴、摘取的义务。如果没有尽到义务，商场也应该承担部分责任。