律师您好，我在邮政抵押贷款11月8日到期，总共30万，已还15万，由于特殊原因准备好还款的钱被亲戚借走并且跑路了，导致另外15万我暂时没还上，需要一段时间来筹款，银行多次打电话来我都是很诚恳的解释希望宽限一段时间，银行说今天还不还上明天就要上门催缴，请问律师这种情况我应该如何处理比较妥当，我不是不还，只是需要点时间