快递公司损坏快递,赔偿结果我不满意。给出赔偿结果运费的五倍,该快递价值1200元笔记本电脑一部。快递公司承认快递员违规操作,该快件收件人已经拿到自家,第二天做的拒收。现在快递也没有给我退回来,钱也没有赔我。邮管局要给出结果也是非常运费五倍,快递公司承认他们跟邮管局有协议。 我这里有快递公司的录音。
2024-09-28 07:10您与快递公司就赔偿事宜存在争议,可能需要进一步了解具体情况和证据以确定赔偿金额。在此情况下,您可以考虑以下步骤。 收集所有相关文件和记录。包括但不限于快递单据、邮件沟通记录、视频通话记录等,这些都可以作为支持您的索赔的证据。 寻求第三方调解或仲裁。如果双方无法自行解决争议,可以考虑向当地的消费者保护机构或调解中心寻求帮助。通过第三方介入,可能会提供更公正的结果。 保存证据并保留对话记录。在任何纠纷中保持清晰的记录是非常重要的。确保在与快递公司沟通时,将所有的口头和书面信息都记录下来,并妥善保管。 联系邮管局进行投诉。如果您对邮管局的处理结果不满意,可以再次提出投诉。通常,邮管局会根据实际情况来决定是否给予额外的赔偿。 请注意,上述建议仅供参考,具体情况可能因地区差异而有所不同。在采取行动前,请务必咨询专业的法律顾问或专业人士,以便获得最准确和适用的建议。