你好,我想问下我9月28日买了一辆五十铃货车30日负水箱少水了打电话跟卖车的说了他们叫我开回去检查,我10月7日买了水箱宝加进去到了10月20日我开回去检查和保养了,那些师傅就就没有见漏水(没有做到用机器检查是用眼看的)又是加水说是正常的,11月22日一看又少了水,又打电话给他们,他们说还不到最低位叫看着先,我又开了到11月30到底线了就开去附近的4s店拆开检查说水箱进水管破了,又没有配件等一个星期这样。来一次4s店几百公里新车买了才一个月就要开去几次修理又没配件又修不好,他们4S店没仔细检查好这样是欺骗了消费者吗?投诉可以有用吗?
2025-12-26 20:32您好!根据您提供的信息,您的车辆在购买后不久便出现了水箱故障,并且在多次维修过程中未能得到有效的解决。这确实可能涉及到产品质量问题或者售后服务不力等问题。 关于是否可以投诉的问题,建议您首先与销售方或4S店进行协商解决问题,如果双方无法达成一致,您可以考虑向当地的消费者保护组织或者相关的市场监管部门进行投诉。这些机构通常会受理消费者的投诉并采取相应的措施处理相关问题。 同时,如果您认为存在欺诈行为,比如未按照约定进行全面检查就直接将车辆交给客户使用,那么您也可以选择通过法律途径维权。具体来说,您可以在当地法院提起诉讼,要求赔偿因质量问题造成的损失,并要求对方承担相应的法律责任。 请记住,在任何情况下,都应确保自己的合法权益受到保障,尽量避免不必要的纠纷和损失。希望我的回答对您有所帮助。