买了个手机是3699元 分期付款的 买时付了700 每期还255.4元, 正常算得话是12期 但是合同上写了24期买手机那会没注意 打电话催款才知道是24期 那么按24期算得话是6129.6元了 还加我买手机时付的现金700元 那么就一共是6829.6 原手机才3699元 多3000多的手续费 本来就只剩两三期现在按合同的话还有15期 现在还也不是不还也不是 该怎么办
2025-07-24 04:12您的情况可能涉及分期付款和合同条款的解释。根据您提供的信息,您购买了一部手机,并通过分期付款的方式支付了部分款项。合同中规定的是24期还款,但后来发现是按照36期来计算的。如果您已经支付了700元(即第1-2个月的分期付款),那么您应该按照合同约定的24期进行还款。 然而,由于合同条款存在歧义,导致您产生了额外的费用——即3000多元的手续费。这种情况可能会对您的财务状况产生影响,尤其是如果这部分费用需要在剩余的15期中偿还。在这种情况下,您可以考虑以下几种解决方案。 与商家协商。直接与商家联系,尝试达成一致解决方式。他们可能会愿意为您减轻负担或提供其他帮助。 寻求第三方调解。如果双方无法自行解决问题,可以考虑向消费者保护组织或者当地消费者权益协会投诉,请求协助解决。 申请退款或调整分期计划。如果商家同意,您可以要求退款一部分或调整分期计划以适应新的经济条件。 请注意,每个国家和地区对于此类争议的处理方式可能有所不同。因此,在采取任何行动之前,建议您先了解当地的法律规定以及相关司法程序。同时,保留好所有相关的沟通记录和交易凭证,以便在必要时作为证据使用。希望这些建议能帮到您。