您好，根据您的描述，您在2016年11月购买了一处商铺，并且对方承诺于2017年5月可以开始营业。然而，直到2018年7月仍未开业，此时您是否可以要求退款并获得赔偿呢？ 首先，您可以确认合同中是否有关于商铺开业时间的条款。如果存在这样的约定，那么您可以依据合同中的规定来主张退款。 其次，如果合同中没有明确约定商铺开业时间，则可以考虑按照商业惯例和行业标准来推断开业日期。通常情况下，商铺开业时间可能会受到店铺装修、设备安装等因素的影响，因此可能需要更长的时间才能达到预期状态。 最后，如果您认为自己的权益受到了侵害，建议及时收集相关证据，如支付记录、租赁合同等，以便在必要时进行诉讼。 请注意，以上分析仅供参考，具体法律适用应结合实际情况及法律规定进行判断。如有疑问或需要进一步的帮助，请咨询专业的法律顾问。