我是消费者,网上报了一个跨省的学历提升网课7800元,报名前没有任何书面合同电子合同给我看,我也没有亲笔签名,交完钱后才有一份课程协议上面都是有利于商家的条款(例:报名7天后不能以任何理由提出退款)最近因工作时间原因想要退费表明可以扣除我上过的课时费其余的学费退还,但对方已不符合协议拒绝退费,事情发生后查到该商家营业业务范围只有教育咨询并没有教育培训资格,报名的时候说会有班主任对你学习进行监督但实际上我已经一个月没去上课也没给我打电话问我为啥不上课并没有做到承诺的监督学习,提出退款后昨天该公司打电话说高层领导会跟我沟通,刚才对方打电话过来还是以不符合协议不退费,请问律师我该怎样追回我的学费
2021-01-24 11:58