您好，今年5月19号，我在半次元APP上，花费45元买下一个人设，是虚拟交易，不到一个月的这几天，我被有半次元上的网友提示我的这个人设是一设多卖，就是说，这样同一个人设被卖给了许多不同的人，按理说本来人设是只能属于一个人的，但是她多次卖给别人，而且还不止这么一个人设，估计已经骗得了不少钱，现在根本联系不上那个人，我不知道该怎么办了，不过我们的聊天记录都有存，只是当时的转账记录因为手机版本太老，而不小心遗失了，付款码也存了下来，请问这种情况有相关的法律支撑吗？