我是买家，因为路过门店，填表抽奖中了电动车，被告知名额已满，改成手机，不用任何费用，填写信息后社区成功，看到需要明天打电话，权限3年，后我不同意，说上征信，不可以取消，然后可以申请改成另外一个价值6820元的项目，一台手机和一个净水器，想问一下，可以申请退款吗？