借款30000还了26期每期还1265.75共计32909.5元，剩余16期共计20252元，要求调整利率提供结清证明 ，30000的借款利息已经快赶上本金了，提前还款还要继续还款三个月才能还剩余的，在没有逾期的情况下每月都有工作人员打电话，造成了生活极度不便，疫情原因失业还款困难该怎么解决