你好,我在淘宝买了一个门,商家没有及时安排安装,退回了,退回运费淘宝协商商家承担,已付运费,但是卖家收到后不赔偿运费,联系淘宝超市无法强制执行,我应该怎么处理,消费者协会免费咨询

2019-11-28 10:45
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您好,可以向消费者保护协会或者工商局投诉,建议协商处理。由于涉及标的或赔偿数额较小,维权成本相对较高,从实践操作角度讲,建议尽量协商解决,若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉。

2019-11-28 10:45:12

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