您好，我因为经营不善和失业，在网上某平台贷款逾期，其催收人员通过微信联系我家人，并详细告知我逾期情况，在我明确表示自己会赚钱归还后，依旧与我母亲联系。并将我与其（催收人员）聊天截图发给我母亲，请问律师，此人是否存在违规催收问题呢？